Os servizos móbiles de nova xeración 4G e 5G sobre as bandas de frecuencia de 800 e 700 MHz, respectivamente, dos principais operadores móbiles que prestan servizos no territorio nacional, atoparanse dispoñibles na nosa localidade en datas próximas.

A prestación dos servizos móbiles nestas bandas pode levar a aparición de determinadas afectacións na recepción do sinal de televisión dixital terrestre (TDT) dos cidadáns da nosa localidade, debido a que estas bandas se utilizaban anteriormente para o servizo de TDT.

O Ministerio de Asuntos Económicos e Transformación Dixital, a través da Orde ETD/100/2022, de 10 de febreiro de 2022, estableceu o procedemento de actuación para solucionar estas afectacións, garantindo que as molestias aos cidadáns sexan mínimas e a súa solución gratuíta.

Para solucionar ditas afectacións, en caso de chegar a producirse, os operadores móbiles encomendaron á empresa Llega700, para xestionar as incidencias que poidan producirse a calquera usuario de TDT e en calquera punto do territorio nacional que se vexa afectado por este motivo.

Co obxectivo de mellorar a información cidadá sobre a implantación dos servizos 4G e 5G e as súas implicacións, Chega700 quere facilitar aos concellos unha serie de materiais e recomendacións para que cada consistorio poida mellorar a comunicación cos habitantes de cada poboación.

O NÚMERO DE TELÉFONO DE ATENCIÓN AO CIDADÁN GRATUITO É O SEGUINTE: 900 833 999